Leveransvillkor
Orderbekräftelse:
När du har godkänt din beställning skickas en orderbekäftelse via e-post och sedan ytterligare en bekräftelse när vi har skickat din order.
Fraktkostnad:
Fraktkostnad på 25:- på alla beställningar upp t.o.m 599:-. Alla köp över 600:- är fraktfria!
INTERNATIONAL ORDERS: SHIPPING COST 79:-
Leverans :
Normal leveranstid är 2-4 dagar. Vi reserverar oss från förseningar hos Posten.
Varorna kommer direkt hem i din brevlåda eller lämnas ut av ditt närmaste utlämningställe/postkontor om det är skrymmande.
Ångerrätt:
Du har retur- och bytesrätt i 14 dagar från den dagen du mottagit dina varor, enligt Distansavtalslagen. Du behöver bara skicka tillbaka varan oanvänd i sin originalförpackning och med lappar etc kvar. Skicka välpaketerat tillsammans med kvitto och avsändare. Vid retur, bifoga kontoupplysningar. Vid byte maila gärna innan så att jag kan lägga undan din ersättningsvara.
Haklappar, strumpor, strumpbyxor, underkläder, badkläder, mössor/solhattar & reavaror bytes ej. Returfrakt står du själv för tillbaka till Please Mum.se. Please Mum.se skickar fraktfritt bytesvaran till dig. När varan har kommit i retur och kontrollerats så kommer pengarna i retur till dig. Skicka inte tillbaka varor mot postförskott eller efterkrav, då dessa ej löses ut! Vi återbetalar varornas värde, ej tex portokostnad.
Öppet köp gäller EJ rea/nedatta varor. Du har självklart 14 dagars returrätt och får då ett tillgodo.
Klicka här för retursedel: /userfiles/files/Retursedel.docx
Reklamationer/fel:
Om varan är skadad, defekt eller om du har fått fel vara så ta kontakt med mig via e-mail info@pleasemum.se inom 14 dagar efter mottagandet. Vid reklamationer tillämpas konsumentköplagen, se www.konsumentverket.se.
Pleasemum.se betalar returfrakten vid fel/reklamation. Tänk på att alltid spara kvittot på försändelsen vid retur. Skicka inte tillbaka varor mot postförskott eller efterkrav, då dessa ej löses ut.
Klicka här för retursedel: /userfiles/files/Retursedel(1).docx
Byte eller returvaror skall efter överenskommelse skickas till:
Please Mum
Holmenvägen 11
352 50 VÄXJÖ
Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa.
Betalningsalternativ
SveaWebPay faktura: Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Please Mum överlåtna till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar. Om betalning inte är fullgjord senast på fakturans förfallodag debiteras förseningsersättning (näringsidkare) samt kostnader för betalningspåminnelse och inkasso enligt lag. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad.
Vänliga hälsningar
Johanna Karlsson
Please Mum
99:- !!!
Eggkids
